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我国建材家居市场行业“前途”探析

中国建材市场协会  苏纶

2015.9

 

我国建材家居市场行业是改革开放的产物,并随改革开放的深入、经济社会的发展、人民生活水平的提高、工业化、城镇化、新农村建设推进和房地产经济的兴起而不断发展,经历了从无到有、从东部发达地区向中西部地区东北地区、从一二线城市向三、四、五线城市、从分散到集中、从小店铺到大市场、从设施简陋功能不全到设施功能较完备的扩张提升过程。

    经过三十多年的发展,我国建材家居市场行业已经成为规模市场5000多家、网点遍布城乡、年交易额2万多亿、从业人员200多万的重要行业,对推动经济发展,支持城乡建设,满足消费需求,吸纳劳动就业,发挥了重要作用。

    面对我国经济发展进入“新常态”,房地产行业从“黄金时代”进入“白银时期”,房屋装修需求增速减缓,企业竞争加剧,当前和今后,我国建材家居市场行业必须进行调整、改革和创新。

作为连接建材家居产品生产和消费的中间环节,生产和消费两端对建材家居市场最大的不满是流通成本或渠道费用过高。流通成本过高既影响生产发展,又制约消费增长,最终还会阻碍建材家居市场行业自身发展。造成建材家居产品流通成本过高的主要原因是:

1、经营场所使用费即市场租金过高。市场租金过高与当前我国建材家居市场采取的运营模或经营业态密切相关。我国建材家居市场采取摊位制的运营模式,在这种模式下,经营场所所有者(商业地产开发运营商)与市场内商品经营者(建材家居商品经营商)是不同利益主体,他们之间是利益博弈关系。商业地产开发运营商以商业地产的理念和方式经营,他们要尽可能提高租金或维持高租金水平,以使自身利益最大化,这是经营场所使用费过高的根本原因。

2、流通环节过多。目前,我国用于房屋装饰装修的建材家居商品基本都采取分销的方式从生产领域输送到消费领域,即通过制造商→一级分销商(全国或区域总经销、总代理)→二级分销商(主要一、二线城市总经销、总代理)→三级分销商(三、四线城市总经销、总代理及各类城市建材家居市场中的零售商)的流通链条,实现商品从生产领域向消费领域的转移。每级分销商都产生流通费用,都有利润诉求,多级分销叠加起来必然产生更多的流通费用。

3、流通主体组织化程度低,规模效益差。虽然,目前我国建材家居市场行业的实力市场开发运营商都已在全国或区域范围开办了不少统一品牌、统一运营管理的分市场,也因此获得了一定的规模效益,但从作为建材家居商品流通主体的建材家居商品经营商(商户)层面看,就难言有规模效益了。目前,我国建材家居商品经营商多为中小或小微民营、个体商贸企业,他们数量众多,组织化程度很低,合作意识不强,大家在商品经营、企业管理、营销推广、物流组织、金融等相关资源获取方面基本是各自为战,缺少合作、联合。这就造成我国建材家居商品流通的规模效益差,而规模效益差是流通成本高的重要原因之一。

4、商业技术水平低,对提高流通效率、降低流通成本形成制约。当今,借助以现代信息技术(经营管理服务信息技术,互联网、电子商务技术等)为核心的商业技术,国际领先商贸流通企业在新店建设、商品经营、企业管理、营销推广、物流组织等方面的效率已大幅提高,流通成本显著降低。而在我国建材家居商品流通业,由于现行业态制约,经营商组织化程度低、实力弱、技术应用和技术创新意识不强,政府及行业组织支持不够,商业技术的应用和创新还处于普遍落后的水平,从而对提高流通效率、降低流通成本形成极大制约。

5、物流成本高。目前,我国建材家居商品的物流费用占销售收入的比例接近20%,而欧、美、日发达国家的物流费用比例不到10%。过高的物流费用是推高我国建材家居商品流通成本的重要因素。物流费用高,一方面与目前我国道路收费政策有关,另一方面与相关物流设施布局不合理、不科学有关。这两方面都需要改革和改进。

鉴于上述分析,我认为,今后我国建材家居市场行业有三条路可走,这三条路都基于建材家居商品产业链、供应链、价值链的调整和变革。

第一条路,传统的道路,即建材家居商品流通各环节特别是市场开发运营商和有实力的经营商压缩自身利益,让利于制造商、中小经营商,以确保他们在需求减少的大环境下获得必需的支持,保证整个产业链正常运行,从而也保住自身的生存发展条件。

第二条路,改良的道路,即市场开发运营商和有实力的经营商在自身利益不变的情况下,通过创新的方式,加大对制造商及中小经营商的支持和服务,使他们提高效率,降低成本。

以上两条路仍保持原有分割、分散、小型化、组织化程度低的行业形态。为提高这类行业的运行效率,降低运行成本,需要研究提供变利益分割、对立,为利益统一、互利共赢的方式方法,需要研究提供快速准确聚集整合分散、多变、非标准化需求并传递给解决方案供应方、撮合成交的方式方法。这些需求应主要包括:适合进入的市场、适销对路的商品、人力资源、技术和设备设施及营销推广、融资、物流、市场研究等方面的服务。

第三条路,变革的道路,即重构建材家居商品产业链、供应链、价值链,形成扁平化少环节、市场经营与商品经营相融合、连锁经营规模发展、线上线下一体化、支持系统规模化集约化、低成本高效率运行的新型建材家居商品流通渠道。

第三条路可沿以下路径推进:

1、建材家居市场开发运营商与建材家居商品经营商建立紧密联系的利益共同体,以自营业态取代摊位制,变流通要素的分割、对立,为要素的有机结合、相互促进,实现最佳要素组合效益。行业实力建材家居市场开发运营商与各大类建材家居商品实力经营商,可通过股份制的方式建立利益共同体,实现摊位制向自营业态的转换。市场开发运营商以场地设施入股,经营商以商品经营管理资源入股,建立起要素完整统一、运行成本低效率高、利于创新发展的现代建材家居商贸流通企业。

2、实现完整意义的连锁经营、规模发展,获取规模效益。现有建材家居连锁市场不是完整意义的连锁经营,只是部分取得了规模效益。而实力建材家居市场开发运营商与建材家居商品实力经营商联合起来组建起现代建材家居商贸流通企业后,可以全面做到统一进货、统一管理、统一营销、统一扩张、统一获取资源,实现完整意义的连锁经营,取得全部规模经济效益。

3、与主要品牌建材家居制造商建立厂商直供关系,最大限度减少中间环节,降低流通成本,提高流通效率。由实力建材家居市场开发运营商与建材家居商品实力经营商合作建立起新型建材家居商贸流通企业后,商品经营管理能力、店铺覆盖面和市场占有率可快速大幅提高。应在此基础上,与品牌建材家居制造商建立直供关系,最大限度减少中间环节,提高流通效率,降低流通成本。

4、自行或与龙头电商企业合作,建立线上线下结合的先进经营管理体系,充分利用现代信息技术,加快融入“互联网+”大潮。实力建材家居市场开发运营商与建材家居商品实力经营商合作建立起新型建材家居商贸流通企业后,将有效突破现有建材家居市场发展电子商务、网络营销的瓶颈。应利用这一突破,建立线上线下结合、充分发挥现代信息技术作用的先进经营管理体系,通过技术创新提高流通效率,降低流通成本,开辟发展新路。

5、建立集约高效的支持系统。实力建材家居市场开发运营商与建材家居商品实力经营商合作建立起新型建材家居商贸流通企业后,应利用自身实力和规模优势,自建或与社会机构合作建立起保证企业正常、高效运行、包括人、财、物、经营、管理、营销、服务等方面内容的支持系统。

6、调整零售卖场的店面设置,搭建节约资源、充分利用先进技术的集约型卖场。实力建材家居市场开发运营商与建材家居商品实力经营商合作建立起新型建材家居商贸流通企业后,要适应时代变化、顺应时代要求,调整店面设置,构建实物展示与虚拟空间展示(通过电脑、手机、3D、4D放影等技术手段进行产品应用示范和样板间展示)、商品展销与小规模仓储配送相结合的、节约空间的集约型卖场。

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